AGB

Preise

  • Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
  • Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Firma TU, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung, Versand und gegebenenfalls Nachnahmegebühren.

Vertragsschluss
Die Angebote von TU auf der Website sind freibleibend. Damit ist TU im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern TU die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.

Bearbeitung von Bestellungen
TU wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden (Dienstag bis Freitag) bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.

Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird TU diese innerhalb von höchstens 2 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung dem Versand zuführen.

Versandkosten
Die Versandkosten im Inland betragen:

  • 2,50 € für den Versand von einzelnen DVDs und Büchern als Büchersendung im Luftpolsterumschlag
  • 5,- € / Paket für den versicherten Versand bei mehreren DVDs, Büchern oder anderen Artikeln
  • 15,- € für den versicherten Versand von Sätteln
  • Beachten Sie bitte bei speziellen Artikel die jeweils beim Artikel angegeben Versandkosten.

Ab einem Bestellwert von 250,00 Euro pro Bestellung (außer Sättel) erfolgt die Versendung im Inland bei Vorkasse kostenfrei. Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entstehenden Kosten berechnet.
Entscheidet sich der Kunde für Bezahlung per Nachnahme, werden in allen Fällen € 15,00 Versandkosten inkl. Nachnahmegebühr fällig. Die Versandkosten werden inklusive eventueller Nachnahmegebühr mit der Rechnung erhoben. Zusätzliche Gebühren durch den Zusteller sind möglich und werden von diesem erhoben.

Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
TU wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 3 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wird TU dies, soweit möglich, berücksichtigen.

Eigentumsvorbehalt
Jegliche gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TU.

Zahlungsbedingungen
TU stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird.
TU liefert gegen Vorkasse, Rechnung oder Nachnahme. Vorauszahlungen werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Lieferung gegen Rechnung ist nur bis zu einem Warenwert von 150,- € möglich.


Gewährleistung und Haftung

  • Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde TU unverzüglich mitteilen und zusätzlich das Produkt freigemacht übersenden. TU erstattet selbstredend die angefallenen Versandkosten im Falle einer berechtigten Reklamation.
    Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und TU ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
  •  TU haftet
    • in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
    • dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
    • außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, TU kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen, 
    • der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.

Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

TU handelt vorwiegend mit handwerklich hergestellten Artikeln aus Leder. Leder stellt ein Naturprodukt dar und kann deshalb in Form, Farbe und Materialbeschaffenheit Veränderungen und Differenzen unterworfen sein. Mit solchen Abweichungen muss gerechnet werden. Sie stellen keinen Mangel dar.

Höhere Gewalt
Für den Fall, dass TU die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.

Ist TU die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Datenschutz
TU wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten. TU wird keine der gespeicherten Kundendaten an Dritte weitergeben, es sei denn, dass dies zur Erfüllung des Auftrages erforderlich ist.

Widerrufsbelehrung und Rückgabe
Der Besteller kann schriftlich - auch per e-Mail- oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen ab Warenlieferung den Vertrag widerrufen. Der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellung entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Tierisch Unterwegs
Sandra Louis
Kölner Straße 3
53902 Bad Münstereifel
info@tierisch-unterwegs-eifel.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. [Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht besteht nicht bei

  • Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Sonderanfertigungen von Sätteln nach Kundenwunsch) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.